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Les services Otto ?
Otto vous accueille dans son centre au cœur de Charleville-Mézières au 165 Avenue Charles Gaulle. L’ambiance est conviviale mais surtout nos techniciens experts sont passionnés par les voitures et connaissent le sujet.
Otto Parbrizz est un centre de réparation et de remplacement de vitrages automobiles. Otto intervient sur tous types de véhicules (automobile, camping-car, poids-lourd, camion…)
Nous intervenons en Centre ou au lieu de stationnement de votre véhicule dans le département des Ardennes.
Réparation d'impact
Otto vous accueille avec ou sans rendez-vous pour un diagnostic gratuit de votre pare-brise.
La réparation d’un impact dure 30 minutes seulement, le temps d’un bon café offert !
Otto injecte une résine sur la zone d’impact qui durcit sous l’effet d’une lampe à ultraviolet. L’intervention est réalisée dans un milieu dépourvu d’humidité, de poussière et d’air à l’aide d’une pompe à vide. La zone est polie par nos techniciens experts et retrouve l’aspect et la solidité d’origine.
Otto veille à vous proposer systématiquement lorsque cela est possible la réparation d’impact, solution économiquement plus avantageuse. En effet, si vous êtes assuré bris de glace, votre assurance prendra en charge cette réparation hors franchise.
Lunette arrière
Vous rencontrez un problème avec votre lunette arrière, elle peut être cassée, fissurée. Otto vous aide pour son remplacement.
La lunette arrière est également un élément de sécurité, elle permet au conducteur d’avoir une meilleure visibilité de son environnement et de préserver le véhicule contre le vol.
Fabriquée généralement en verre trempé, elle dispose d’un système de dégivrage pour votre confort, parfois d’un troisième feu de stop arrière et sur certains véhicules d’une antenne GPS.
Le système de dégivrage peut être matérialisé par des lignes de sérigraphie en métal sur le verre ou par un réseau de filaments très fin présent dans les différentes couches de verre feuilleté pour les modèles très haute gamme.
Otto intervient avec le plus grand soin pour aspirer le verre brisé et remplacer votre lunette arrière issue de nos fournisseurs que sont les principaux manufacturiers de verres.
Parlons en toute transparence concernant la prise en charge de cette intervention. Si vous êtes assuré bris de glace, votre assureur prendra en charge son remplacement et vous n’avancerai aucun frais hormis le règlement de votre franchise.
Otto peut étudier ensemble la prise en charge d’une partie de la franchise avec un maximum de 30 €, il est sympa, non ?
Vitres latérales mobiles teintées ou non
Une vitre latérale mobile cassée réduit la sécurité de votre véhicule et l’expose au danger du vol et de sa dégradation. Il est urgent d’intervenir pour procéder à son remplacement
Les vitres latérales sont le plus souvent fabriquées en verre trempée et se brisent en petits morceaux. Otto aspire avec soin le verre brisé dans l’ensemble de l’habitacle pour garantir votre sécurité et celle de vos proches.
Son remplacement par nos techniciens experts demande de connaitre les éléments de fixation et les différents mécanismes permettant de baisser et de monter votre vitre.
Otto remplace à l’identique vos vitres latérales et si vous souhaitez teinter ces dernières, nous pouvons vous proposer un service dédié.
Les services Otto / Vitres latérales fixes teintées ou non
Vitre latérale fixe ou appelée dans notre jargon de technicien aguerri « custod » est comme la vitre latérale mobile un élément de sécurité visant à protéger votre voiture et contribue à la vision du conducteur.
Son remplacement est plus rapide et nos techniciens experts savent trouver une solution pour que votre voiture soit de nouveau équipé d’une « custod » à l’identique.
Otto souhaite que cette intervention soit réalisée dans les 24h pour réduire autant que possible le vandalisme liée à cette situation.
Optiques de phares
Voir et être vu ! C’est la fonction essentielle des optiques de phares.
Otto est spécialisé dans le vitrage automobile et le feu avant, arrière et latéral sont des éléments de vitrage.
Un défaut ou une usure prononcée, anormale des feux est une source de contre-visite lors de votre prochain contrôle technique, c’est bien normal il en va de votre sécurité et celle des autres.
Otto intervient pour remplacer ou rénover vos phares. La rénovation consiste à polir la surface de polycarbonate dégradée.
Otto vous conseille d’entretenir vos phares pour une meilleure visibilité.
Balais d'essuie-glaces
Plusieurs éléments peuvent altérer vos balais d’essuie-glaces et réduire considérable votre visibilité et confort de conduite.
Nous recommandons de changer chaque année vos balais et de les entretenir en les nettoyant régulièrement et en supprimant avant leur utilisation les saletés ou insectes présents sur le pare-brise.
Il est temps de passer voir Otto pour changer vos balais lorsqu’ils laissent des traces sur le pare-brise ou que vous entendez un bruit lors de l’utilisation ou encore leur mouvement est saccadé.
Otto vous offre la pose, il est sympa, non ?
Vitres latérales fixes teintées ou non
Vitre latérale fixe ou appelée dans notre jargon de technicien aguerri « custod » est comme la vitre latérale mobile un élément de sécurité visant à protéger votre voiture et contribue à la vision du conducteur.
Son remplacement est plus rapide et nos techniciens experts savent trouver une solution pour que votre voiture soit de nouveau équipé d’une « custod » à l’identique.
Otto souhaite que cette intervention soit réalisée dans les 24h pour réduire autant que possible le vandalisme liée à cette situation.
Remplacement de pare-brise
Otto est spécialisé dans le vitrage automobile, si votre pare-brise nécessite son remplacement, nos techniciens experts interviennent avec soin avec des produits conçus, testés et répondant aux mêmes exigences que ceux d’origines.
Le pare-brise est un organe de sécurité qui est analysé lors du contrôle technique de votre véhicule. Votre pare-brise doit être remplacé si l’impact est plus gros qu’une pièce de 2 € ou si l’impact est situé dans le champ de vision du conducteur. Évidemment, votre pare-brise sera remplacé s’il est fissuré ou cassé.
La technologie du pare-brise évolue sans cesse, ils sont désormais plus sécurisant grâce au verre feuilleté. Par ailleurs, les nouvelles technologies embarquées (ADAS) imposent des procédures de remplacement que nous maitrisons.
Différents types de pare-brise existent selon le constructeur et les options du véhicule. Otto remplace à l’identique le pare-brise. Ainsi, la garantie constructeur est préservée.